Ужасное отношение к клиентам! Позвонила записалась к ортодонту (хочу поставить брекеты) расположение клиники полностью устраивает. Записали на консультацию на 20:30, 22.02.20. Позвонила я за час заранее в клинику узнать в силе ли запись (как будто предчувствовала неладное) но мне озвучили что я записана к ортопеду, а ортодонт в отпуске, конечно же меня это возмутило, зачем записывали? На что девушка мне сказала, что администратор звонила Вам вчера, но не дозвонилась. Да что Вы говорите??? Неуж… – читать далее...
ели ортодонт ушел в отпуск неожиданно?? Но это еще не все, через какое то время мне звонит другая девушка и спрашивает подойду ли я по записи? Спрашиваю к кому? Говорит к имплантологу)))) вы шутите? Оказалось, что ортодонт на месте и ожидает)) спросила я а как же так? После чего девушка взяла паузу и с кем то переговаривалась, после чего решила просто бросить трубку)) перезваниваю, скидывают) но я все же дозвонилась, девушке ничего не оставалось кроме как сказать, что просто плохая связь) Прошу директора клиники наладить связь в клинике, «бедные» девушки не могут дозвониться и нормально общаться с клиентами) а вообще мнение о клинике испортилось не успев сложиться, конечно я туда не пойду и никому не посоветую, остался осадок от диалога с администраторами клиники. Что это за отношения к клиентам? Разберитесь с сотрудниками, они некомпетентны. Так Вы никогда не наработаете новых клиентом. Если такое отношение по телефону, страшно представить, что будет если у Вас начать столь длительное лечение, что предстоит мне…
12
Ирина
В мае удаляли лазером сыну бородавку на пальце. Ребенку конечно было больно, это не безболезненная процедура, к сожалению не помню как зовут врача, нашла подход к сыну. Приду обязательно удалять свою папиллому на лице.
Записывалась на профессиональную гигиену полости рта. В день когда мне надо было идти, меня только за час предупредили, что врач заболел. Целый день интересно чем администратор занимался!? Потом предложили перенести, аж на неделю!!! Сервис никакой
12
Людмила
Я уже давно не посещаю государственные поликлиники, так как врачи там работают спустя рукава. И в частных тоже часто больше возятся с человеком, чем лечат. Только Медстар на Ясеневой 26 оставил о себе положительное впечатление. Именно таким должно быть медицинское учреждение: спокойно, приятный и умеренный интерьер, чистота, стерильность, а главное — компетентные и опытные доктора. После полного обследования мне всё подробно рассказали, выписали адекватное лечение и объяснили чуть ли не каждую м… – читать далее...
елочь. К тому же, всё вышло довольно недорого, при этом качество обслуживание и анализов не страдает. Всем рекомендую!
Попала я случайно в МедСтар на Ясеневой 26 к доктору гинекологу Пильненьской Марине Юрьевне. Мы с мужем не могли иметь детей и проблему врачи не могли найти. Марина Юрьевна назначила анализы, после был курс лечения и через 6 месяцев мы с мужем узнали что у нас будет ребенок))) сейчас у нас все хорошо благодаря Марине Юрьевне. Советуем доктора и клинику, все чисто, персонал очень добро желательный, цены очень даже приемлемы.
21 октября 2017 года посетила клинику и сделала процедуру «Атравматическая чистка лица». Осталась очень довольна косметологом и самой процедурой. Мастер сделала «чистку» аккуратно и профессионально, также ответила на все интересующие вопросы и проконсультировала по уходу за кожей! Всем рекомендую!
30
Анонимный пользователь
Не советую данное учреждение. Пришла делать УЗИ почек. УЗИ мне делал врач-гинеколог, который явно дал понять, что он не УЗИст, а заключение дал просто обобщающее (опущение почки, а на сколько и т.д. не ясно), что врачу явно не будет понятно и придется делать повторное исследование. И что у меня есть врожденный дефект одного органа, для данного специалиста все в норме. Берегите свои деньги и ходите только в проверенные клиники.
Отвратительно! Бестолковые операторы. За твои же деньги тебя и унизят. Никому не советую. На вопрос: «Скажите примерную стоимость одной пломбы.» В ответ: «Приходите,» Пришла с острой зубной болью. Вместо того, чтобы оказать медицинскую помощь, мне жующая жвачку, секретарша выдала: «Предъявите паспорт!» Сейчас, конечно, смешно. Когда поставили пломбу дешевле, без канители и предъявления паспорта)))
24
Александр
Я обратился к доктору Горохову с проблемой бесплодия, из-за которой я очень переживал. до этого я обращался в ряд клиник, где меня настойчиво лечили от простатита. Но это не помогало, да и простатита у меня никогда не было. Доктор Горохов обследовал меня, обнаружил у меня варикоцеле. оно и было причиной моего бесплодия. После операции через 4 месяца моя способность иметь детей полностью восстановилась. Сейчас моя жена на 3-м месяце. Спасибо доктору Горохову, профессионалу своего дела. Рекомендую… – читать далее...
обращаться к нему!
11
Анонимный пользователь
никому бы не посоветовала ходить в эту клинику.... Неделю назад обращалась сделать узи по беременности. мне назвали по телефону цену, она мне была приемлема, недалеко от дома, записалась и пошла. мало того, что врач, так и не сказала нам ни пола ребенка, хотя он не скрывал ничего,ни фото не сделали! так еще и при расчете нам назвали цену практически в два раза превышающую изначальную! спросила почему, ничего адекватного мне назвать не смогли… очень было обидно!
32
Анонимный пользователь
В процедурном кабинете не понятно кто работает!!! Сдавала общий анализ крови, мед.работник даже не знала, какую пробирку нужно для анализа и очень долго брала, какбуд-то в первый раз, после этого огромный синяк был и всё опухло.... до этого сдавала в других клиниках, всё очень быстро и бес синяков
53
Яна
Хорошая уютная клиника, приветливый персонал. Была на приеме у дерматолога Светланы Сергеевны, все подробно рассказала и объяснила по моей проблеме, назначенное лечение мне подошло, уже через два дня результат на лицо. Я очень довольна этой клиникой,теперь следующий специалист гинеколог.Яна
31
Mенеджер patodesign
Очень здорово, что часто бывают акции. Летом вот приходила на стоматологическую. Так можно пройти какие-то несрочные процедуры или обследования совсем недорого. Конечно, когда заболит и заплатишь, и все отдашь, только чтоб вылечили. А вот если в профилактических целях хочется какую-то процедуру пройти, то очень приятно попасть на акцию. И врачи все милые, очень довольна.
Да что Вы говорите??? Неуж… – читать далее...
Прошу директора клиники наладить связь в клинике, «бедные» девушки не могут дозвониться и нормально общаться с клиентами) а вообще мнение о клинике испортилось не успев сложиться, конечно я туда не пойду и никому не посоветую, остался осадок от диалога с администраторами клиники. Что это за отношения к клиентам? Разберитесь с сотрудниками, они некомпетентны. Так Вы никогда не наработаете новых клиентом. Если такое отношение по телефону, страшно представить, что будет если у Вас начать столь длительное лечение, что предстоит мне…
Бестолковые операторы.
За твои же деньги тебя и унизят.
Никому не советую.
На вопрос: «Скажите примерную стоимость одной пломбы.»
В ответ: «Приходите,»
Пришла с острой зубной болью. Вместо того, чтобы оказать медицинскую помощь, мне жующая жвачку, секретарша выдала: «Предъявите паспорт!» Сейчас, конечно, смешно. Когда поставили пломбу дешевле, без канители и предъявления паспорта)))